Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta página é da BW Crédito Direto, operada pela CREDITO DIRETO FINTECH LTDA, CNPJ 61.757.020/0001-04, com sede em R. Beck, 56 - Menino Deus, Porto Alegre - RS, 90160-090. Atuamos como correspondente bancário. Operações de crédito, quando existem, são realizadas por instituições financeiras parceiras.

Para assuntos relacionados a dados pessoais neste site, use gestao@credito-direto.com.

2. O que esta política cobre

Cobre o site institucional, formulários públicos (contato, cadastro de empresa, interesse em parceria e pré-análise quando disponível) e mensagens enviadas pelos canais oficiais, como e-mail e WhatsApp.

Não substitui contratos, propostas, termos de plataformas de originação ou políticas das instituições financeiras parceiras. Cada uma dessas relações pode ter regras próprias.

3. Dados que podemos receber

Em geral, tratamos o que você nos envia de forma voluntária, por exemplo:

• nome, telefone e e-mail;
• dados de empresa, quando o pedido é institucional (razão social, CNPJ, cargo, cidade e mensagem);
• informações necessárias a uma conversa de crédito, se você as informar;
• conteúdo das mensagens que você nos escrever.

A infraestrutura de hospedagem pode registrar dados técnicos usuais de acesso (como endereço IP e tipo de navegador) para funcionamento e segurança do site. Não usamos, neste site, ferramentas próprias de publicidade ou de medição de audiência.

4. Para que usamos

Usamos os dados para responder ao contato, entender o interesse (crédito, parceria ou cadastro de empresa), dar andamento à orientação e, quando couber, encaminhar informações às instituições parceiras envolvidas na análise. Também usamos o necessário para operar e proteger o site.

O tratamento observa a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) nas hipóteses aplicáveis — por exemplo, quando você envia um formulário, quando precisamos cumprir obrigação legal ou regulatória, ou quando há interesse legítimo em responder a um pedido feito a nós. Não criamos, por esta página, bases ou finalidades além das que a lei já admite.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas quando fizer sentido para o pedido ou for exigido:

• instituições financeiras parceiras, na originação e análise de crédito;
• prestadores de tecnologia e comunicação necessários para o site e para receber/enviar mensagens;
• autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem válida.

Essas organizações tratam os dados segundo as próprias regras, quando aplicável.

6. Conservação

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao atendimento do pedido e às obrigações legais, regulatórias ou de defesa de direitos. Não há, nesta página, prazo fixo único para todos os casos.

7. Cookies

Este site pode usar cookies ou registros estritamente ligados ao funcionamento (por exemplo, sessão de áreas logadas). Não operamos aqui cookies de publicidade. Se isso mudar, atualizaremos esta página.

8. Seus direitos

A LGPD assegura direitos como confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão quando cabível, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, nos limites da lei. Alguns pedidos podem ser recusados ou limitados quando houver fundamento legal para isso (por exemplo, obrigação de guarda ou análise de crédito em curso).

Para exercer direitos relacionados a este site, escreva para gestao@credito-direto.com, identificando-se e descrevendo o pedido. Analisaremos o que for possível nos termos da legislação aplicável, sem prazo especial criado por esta política.

9. Segurança e limites

Adotamos cuidados razoáveis para proteger as informações que recebemos. Nenhum ambiente digital é isento de risco. Esta política não garante segurança absoluta nem cria obrigação de certificação, auditoria ou padrão técnico específico.

10. Atualizações

Podemos alterar este texto a qualquer momento. A versão vigente é a publicada nesta página. O uso continuado do site após uma atualização significa ciência da versão mais recente.

11. Contato

CREDITO DIRETO FINTECH LTDA · CNPJ 61.757.020/0001-04
R. Beck, 56 - Menino Deus, Porto Alegre - RS, 90160-090
gestao@credito-direto.com

Este documento é informativo. Não amplia direitos nem deveres além dos previstos na legislação brasileira. Para saber quem somos, veja também a página Sobre.